Đổi trả hàng

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA NỘI THẤT KGM
Sau đây là chính sách đổi trả hàng mà nội thất KGM áp dụng cho tất cả những khách hàng mua hàng tại hệ thống bán lẻ của KGM tại Việt Nam như sau :

Tình trạng: Hết hàng

Liên hệ đặt hàng: 0989.870.848

Giá: Liên hệ

Mô tả chi tiết


 I. QUY ĐỊNH CHUNG:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, thiết kế KGM sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.

II. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

1. Sản phẩm chỉ được đổi ngay sau khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra thấy sản phẩm không đúng yêu cầu và cam kết của chúng tôi.

2. Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của NỘI THẤT KGM hoặc của nhà sản xuất.

3. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của NỘI THẤT KGM hoặc của nhà sản xuất.

4. Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…

5. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

6. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)

III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ:

 

1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

2. Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.

3. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định)

4. Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…

5. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).

Cảm ơn quý khách hàng!

CÔNG TY CP KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT KHÔNG GIAN MỞ

Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ:

 Tel: 04 6250 6789 - Fax: 04 6269 7004 - Hotline: 0908889818 - Mr. Chiến

* Trụ sở chính:      Số 13A – Ngõ 217 – Tổ 38 – Phường Yên Hòa – Quận Cầu Giấy – Thành Phố Hà Nội – Việt Nam

MST:                  0105 269 819

 

 

alt

Chúng tôi cam kết 100% chất lượng sản phẩm đạt theo yêu cầu của khách hàng.

Hãy gọi cho chúng tôi, để bạn được phục vụ ( FREE)

Từ khóa: CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA NỘI THẤT KGM,

Bình luận

0989.870.848
Zalo: 0989.870.848